以下是关于真心空气能热水器/热泵的通用使用说明,具体操作请以您购买型号的官方说明书为准:
一、初次使用步骤
1. 安装确认
确保设备由专业人员安装,水电连接完毕,水箱注满水。
检查电源电压(通常为220V)是否匹配,接地线是否牢固。
2. 开机准备
打开电源开关(通常位于主机或控制面板附近)。
检查控制面板显示是否正常,无故障代码(如显示故障,需联系售后)。
3. 模式设置
通过控制面板或遥控器选择运行模式(如“自动模式”“节能模式”或“定时加热”)。
设定目标水温(建议夏季45-50℃,冬季50-55℃)。
二、日常使用注意事项
1. 节能技巧
避免频繁调节温度,温差过大耗电量增加。
夜间或低谷电价时段可启用定时加热功能。
定期清理进风口滤网(每月1次),保持通风良好。
2. 冬季防冻
气温低于0℃时,确保设备通电(待机状态可自动防冻)。
长期不用需排空水箱及管道存水。
3. 水质维护
硬水地区建议每1-2年清洗水箱,防止水垢堆积。
三、常见问题处理
1. 设备不启动
检查电源是否接通,漏电保护器是否跳闸。
确认水温已低于设定值(若水温足够,主机可能暂停运行)。
2. 噪音异常
检查主机是否放置平稳,风扇或压缩机是否有异物。
3. E1/E2等故障代码
断电10分钟后重启,若仍显示,联系售后(不同型号代码含义不同)。
四、安全警告
禁止自行拆卸:高压电和制冷剂操作需专业人员。
儿童保护:锁定控制面板,防止误触高温水。
漏水漏电:立即断电并联系维修。
五、售后服务
保存好购机发票和保修卡,官方服务热线通常贴在主机铭牌或说明书封面。
如需更详细的型号指南,建议通过真心空气能官网或官方客服查询电子版说明书。
如您不是特别了解设备,建议优先联系生产厂家人员或设备安装人员,描述设备的使用情况、出现的问题以及自己的操作步骤,一般安装人员能够告知用户在操作过程中需要注意的安全事项,避免因不当操作引发安全事故。原生产厂家人员基于对空气能/源设备的了解可以帮助用户提高设备的运行效率,延长设备的使用寿命。
注:非专业人士不要随意拆卸设备外壳,防止触电;在设备运行时,不要在附近放置易燃物品;优先按照原厂使用说明书操作设备保证安全稳定运行。