以下是万和空气能热水器/热泵的通用使用说明，供参考。具体操作请以您所购型号的官方说明书为准，不同型号可能存在差异：
一、初次使用前的准备
1. 安装检查
确认主机、水箱、管道安装牢固，无漏水漏电隐患。
确保设备接地良好，电源电压符合要求（通常为220V/50Hz）。
检查冷媒管路是否密封，无泄漏。
2. 注水排气
打开热水出水阀门，关闭进水阀，连接水管后缓慢打开进水阀，待热水龙头出水后表示水箱已满（部分机型需手动排气）。
二、基本操作步骤
1. 开机/关机
长按控制面板上的“开关”键（部分机型需先通电，再开机）。
关机时建议先停止加热，再断电。
2. 模式选择
自动模式：根据设定温度自动运行（推荐日常使用）。
节能模式：优先省电运行，加热速度较慢。
定时模式：可设置加热时间段（如低谷电价时段）。
电辅热：严寒天气水温不足时启用（耗电量较高）。
3. 温度设置
通过“▲/▼”键调节水温（建议设定在45-55℃之间，过高可能烫伤且耗能）。
三、日常维护
1. 清洁保养
主机冷凝器：每3-6个月清理翅片灰尘（用软毛刷或吸尘器）。
水箱：每1-2年清洗一次内胆（需专业人员操作）。
过滤器：定期清洗进水口滤网（关闭水源后拆卸冲洗）。
2. 冬季防冻
气温低于0℃时，需保持设备通电（自动开启防冻保护）。
长期不用时排空水箱水（按说明书操作）。
四、常见问题处理
1. 不制热/水温低
检查电源是否正常，模式设置是否正确。
确认环境温度是否过低（-10℃以下可能效率下降）。
清理冷凝器或联系售后检查冷媒是否不足。
2. 噪音大
检查主机是否固定平稳，风扇叶片是否有异物。
3. 显示故障代码
参考说明书“故障代码表”初步排查（如E1通讯故障、E4水温传感器异常等）。
五、安全注意事项
- 1. 禁止自行拆卸或改装设备。
- 2. 雷雨天气建议断电。
- 3. 儿童勿操作面板或触碰高温出水口。
如需更详细的型号专属指南，建议：
- 1. 访问【万和官网】→ 服务支持 → 下载说明书。
- 2. 拨打万和售后热线：400-700-8882（以官网最新信息为准）。
希望以上信息对您有帮助！使用中遇到具体问题可进一步描述。
如您不是特别了解设备，建议优先联系生产厂家人员或设备安装人员，描述设备的使用情况、出现的问题以及自己的操作步骤，一般安装人员能够告知用户在操作过程中需要注意的安全事项，避免因不当操作引发安全事故。原生产厂家人员基于对空气能/源设备的了解可以帮助用户提高设备的运行效率，延长设备的使用寿命。
注：非专业人士不要随意拆卸设备外壳，防止触电；在设备运行时，不要在附近放置易燃物品；优先按照原厂使用说明书操作设备保证安全稳定运行。
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