常见鸿雁空气能故障代码及解决方法

含义：水温传感器故障

可能原因：传感器接触不良、损坏或线路短路。

解决：检查传感器连接，更换损坏的传感器。

含义：环境温度传感器故障

可能原因：传感器失效或信号异常。

解决：清洁或更换传感器。

含义：高压保护（系统压力过高）

可能原因：冷凝器脏堵、冷媒过多、风扇故障。

解决：清洁冷凝器，检查冷媒量，维修风扇。

含义：低压保护（系统压力过低）

可能原因：冷媒泄漏、膨胀阀堵塞、过滤器脏堵。

解决：检漏并补充冷媒，清理或更换过滤器。

含义：压缩机过载/过热

可能原因：电压不稳、制冷剂不足、压缩机故障。

解决：检查电源电压，补充制冷剂，联系售后检修压缩机。

含义：通讯故障（主机与显示板）

可能原因：信号线松动或主板故障。

解决：重新插拔线路，更换主板。

含义：水流不足或水泵故障

可能原因：水泵未工作、水路堵塞、水压过低。

解决：检查水泵电源，清理水路过滤器。

含义：化霜故障

可能原因：化霜传感器异常、四通阀故障。

解决：检查化霜传感器及四通阀电路。

注意事项

断电复位：部分临时故障可尝试断电10分钟后重启。

专业维修：涉及冷媒、压缩机等复杂问题建议联系鸿雁售后（官方电话：400-*-）。

型号差异：请查阅您的产品说明书，或通过机身铭牌确认具体型号以匹配准确代码。

当您的空气能设备（如热水器、热泵等）遇到运行异常、故障报警或需要维护保养时，建议优先通过官方渠道联系设备原生产厂家。 不同品牌的设计方案、热交换技术、电控系统及安全保护装置和配件规格及故障代码含义存在差异，非原厂人员可能因缺乏针对性技术资料和专用工具，导致问题判断偏差或操作不当。 尤其在观察到设备出现漏水漏电等情况，建议断电停机，通过设备说明书或官方平台获取售后服务电话，详细描述故障现象（如发生时间、显示代码、使用环境等）。尊重设备的 “原厂基因”，能让科技产品持续发挥最佳性能。