代码	含义	可能原因
E1	高压保护	冷凝器堵塞、冷媒过多、风扇故障
E2	低压保护	冷媒不足、系统泄漏、膨胀阀故障
E3	压缩机过载	电压不稳、压缩机卡缸、散热不良
E4	水温传感器故障	传感器断路/短路、接触不良
E5	通讯故障	内外机信号线断开、主板问题
E6	相序错误（三相机型）	电源相序接反
E7	水流不足/水泵故障	水泵未启动、过滤器堵塞

代码	型号示例	故障说明
E8	部分热水器机型	排气温度过高（可能缺冷媒）
E9	部分热水器机型	化霜故障（传感器或四通阀）
F1-F3	商用机型	水位传感器/进水异常
P0	变频机型	IPM模块保护（电压/过热）

代码	含义
H1	正常化霜中（非故障）
H3	高压开关故障
L1	线控器通讯失败
L7	风机失速

断电重启，观察是否恢复。

检查电源电压、水流、滤网是否堵塞。

确认传感器插头无松动。

冷媒泄漏、压缩机故障需联系售后（避免自行操作）。

可通过海尔官方APP或拨打 400-699-9999 报修。

注意事项

不同机型代码可能存在差异，请以产品说明书或机身标签为准。

部分代码（如H1化霜）为正常运行状态，无需处理。

当您的空气能设备（如热水器、热泵等）遇到运行异常、故障报警或需要维护保养时，建议优先通过官方渠道联系设备原生产厂家。 不同品牌的设计方案、热交换技术、电控系统及安全保护装置和配件规格及故障代码含义存在差异，非原厂人员可能因缺乏针对性技术资料和专用工具，导致问题判断偏差或操作不当。 尤其在观察到设备出现漏水漏电等情况，建议断电停机，通过设备说明书或官方平台获取售后服务电话，详细描述故障现象（如发生时间、显示代码、使用环境等）。尊重设备的 “原厂基因”，能让科技产品持续发挥最佳性能。